Universidad Interamericana para el Desarrollo
Alumna: María Candelaria Ruvalcava Oseguera
Programa: Derecho
Materia: Ser Humano
Título: Propuesta de Mejora
A 5 de diciembre de 2019.
1. Antecedentes del proyecto.
En muchas de las empresas carece el personal con buenas actitudes y esto conlleva a retrasar el funcionamiento y el trabajo de los empleados al igual que las ganancias.
Tener buena actitud nos ayuda a enfrentar las situaciones negativas y verlas de manera positiva.
Los conflictos son algo normal, pero detectarlos y resolverlos es clave para que el entorno laboral no se convierta en un infierno, porque cuando estamos mal en el
trabajo nuestro rendimiento, nuestra motivación o nuestro sentimiento de
pertenencia a la organización se ven afectados.
1.1. Análisis de la situación de partida.
El trabajo en equipo es una de las competencias más valoradas por los reclutadores, porque cuando un empleado trabaja en equipo, la creatividad y el aprendizaje de éstos mejora, su nivel de estrés se reduce y el desempeño y la productividad aumentan. Ahora bien, en los casos en los que los trabajadores deciden ir por su cuenta y el trabajo en equipo no se manifiesta en la empresa, es posible que se
generen conflictos.
Por otro lado, una mentalidad muy individualista puede llevar a que se vea con
desconfianza a los demás, y en esas situaciones es fácil malinterpretar ciertos comportamientos y atribuirlos a las ganas de destacar por encima de los compañeros de trabajo.
1.2. Contexto
En los equipos la capacidad para relacionarse bien suele ser una habilidad clave para alcanzar buenos resultados. Y es que, en general, no elegimos con quién trabajamos. Podemos sentir más o menos afinidad o sintonía con unas personas que con otras, pero esto no es relevante. No setrata tanto de que las personas integrantes del equipo se lleven bien, sino de que sean capaces de diseñar de manera consciente e intencional la relación que mejor sirva para poder realizar el propósito del equipo. La relación consciente nos permite tener conocimiento de lo que está ocurriendo en una situación dada. La relación intencional nos deja la elección de cómo responder. Ambas son características de la inteligencia
emocional.
2. Población a atender.
Adultos de 18 a 50 años que no tengan esa disposición (actitud) de trabajo enequipo en una empresa.
3. Objetivos del taller
3.1. Generales
1. Fomentar una actitud positiva de servicio para dar excelencia.
2. Entender que, en los equipos de trabajo, aunque cada uno somos diferente,
compartimos objetivos, creencias e ideales comunes.
3.2. Específicos
1. Reconocer la importancia del trabajo en equipo, basado en las individualidades
de cada integrante.
2. Incentivar la autorreflexión de los asistentes en el proceso de formación de
equipos de trabajo exitosos.
4. Contenidos (temáticas a revisar).
4.1. Temario
1. Formación e identidad de equipo
1.1. Relaciones interpersonales.
1.2. Empatía de los colaboradores.
2. Liderazgo en el equipo.
2.1. teorías de motivación.
2.2. automotivación, aportación al equipo.
3. comunicación para el trabajo en equipo.
3.1. comunicación multimodal.
3.2. escucha activa.
3.3. roles dentro del equipo.
3.4. herramientas de trabajo en equipo.
5. Plan de actividades.
5.1. Descripción de al menos 3 estrategias de mejora.
1. Una buena comunicación interna, es la base sobre la que se sustenta el trabajo en equipo, permite mejorar la toma de decisiones, resolver los conflictos, intercambiar ideas, aprender de los compañeros, mejorar la praxis profesional,
etc.
2. ser equipo, esta es una idea muy importante, la cual se ha olvidado en ocasiones, de la pertenencia a un equipo de trabajo, nace la convicción de que se forma parte de él, pero además tanto el líder como el resto de integrantes deben asumir el compromiso con el funcionamiento del equipo y la consecución de objetivos.
3. cambia el “yo” por el “nosotros”, el esfuerzo en conjunto nos hace dar
mejores resultados que el individual.
5.2. Justificación.
En la actualidad muchos de los trabajadores no sabemos trabajaran en equipo y esto nos lleva al fracaso.
Uno de los grandes problemas en el trabajo de equipo es el hecho de que no todos pueden pensar igual y que pueden surgir oposiciones y desacuerdos si se permite que los participantes tomen posiciones de ganar, perder y de lucha.
Ante todo, un equipo tiene que tener buna comunicación con todos los integrantes y no hacer menos a los demás por el simple hecho de que tengan más conocimiento que otros, un buen líder tiene que cambiar el yo por el nosotros, de esta manera motivara al equipo dándole un impulso para trabajar más armónicos y con dedicación porque saben que los buenos frutos se dan en equipo y son por el equipo.
5.3. Acciones a realizar.
A través de un taller se llevará a cabo la implementación del trabajo en equipo para aquellas empresas que tengan problemas con sus empleados ya que si hay un buen trabajo abra mejor rendimiento y por consecuente la empresa tendrá mejores ganancias.
6. Conclusiones.
Con el taller se pretende despertar en el individuo esa chispa que tiene apagada y que no los deja trabajar en equipo, la buena actitud ante el trabajo en equipo nos ayudara a obtener buenos resultados, la empatía es una parte clave para lograr el
objetivo.
Muchos tendemos a ser agresivos con los acompañantes de trabajo y esto es porque nos dejamos llevar por las primeras impresiones de ellos al momento de verlos, pero en el momento en que los empezamos a tratar nos damos cuenta que no son como nosotros juzgábamos, sino son mucho mejores. Si fortalecemos la relación interpersonal, esto nos ayudara a conocer más a fondo a nuestros colegas de trabajo y poder tener una mejor comunicación para dar mejores frutos en el trabajo.
7. Reflexión personal del curso Ser Humano.
A lo largo de este curso me he dado cuenta que las personas juzgamos sin antes de darnos la oportunidad de conocerlos realmente como son, nos dejamos llevar por sus apariencias y por lo que creemos que son.
El lado humano de la persona es algo tan hermosos que si todos tuviéramos la oportunidad de conocer el lado humano de todos nuestros amigos o compañeros de trabajo estoy segura que abría un cambio significativo en lo personal y en lo laboral, se reflejaría una armonía en el trabajo y rendiríamos mejores frutos.
Una persona llena de felicidad tiene el poder de trasmitir felicidad a una persona que se encuentre en un momento de amargura, es capas de obtener una sonrisa de aquella persona que esta pasando por un momento doloroso, es capaz de cambiar un ambiente de trabajo desagradable a uno agradable porque la felicidad supera obstáculos y barreras entre las personas.
8. Fuentes consultadas.
Amazonia_Tem. (2016). CÓMO MEJORAR EL TRABAJO EN EQUIPO: IDEAS ÚTILES. 5 de diciembre del 2109, de amazonia Recuperado de: https://amazonia-teamfactory.com/blog/como-mejorar-el-trabajo-en-equipo-ideas-utiles/
Juan Armando Cobrin. (desconocido). Los 15 problemas y conflictos más frecuentes en el trabajo. 5 de diciembre del 2019, de psicologíaymente Recuperado de https://psicologiaymente.com/organizaciones/problemas-conflictos-mas-frecuentes-trabajo
JUAN CARLOS TOAPANTA CAZARES. (2018). APTITUDES Y ACTITUDES DE UN ADMINISTRADOR. 5 de diciembre del 2109, de prezi Recuperado de: https://prezi.com/p/5ejolnpp6-s9/aptitudes-y-actitudes-de-un-administrador/
Universidad de Champagnat - Licenciatura en RR.HH.. (desconocido). importancia del trabajo en equipo. 5 de diciembre del 2019, de gestiopolis Recuperado de: https://www.gestiopolis.com/importancia-del-trabajo-en-equipo/